법률사무소 고객상담(전화·카카오톡) 담당자 채용 (콜센터, CS상담)
부문
오퍼레이션
직군
고객지원 / 상담
직무
전화상담원
경력사항
경력 무관
근무지
위례신도시

🚀 부실채권 ​핀테크의 ​혁신, ​채권도시 법률사무소에서 ​함께할 인재를 찾습니다!

우리는 단순한 ​법률사무소가 ​아닙니다. 채권도시 ​법률사무소는 기술과 법률의 ​경계에서, AI를 ​기반으로 ​한 새로운 ​법률서비스를 ​만들어가고 ​있습니다. 강력한 자본력과 ​전략, ​그리고 유능한 팀과 ​함께 ​대형 ​로펌으로서의 성장을 목표로 ​하고 있습니다. ​



🌟 ​채권도시 법률사무소를 ​소개합니다 ​ ​ ​ ​

  • AI 기반 법률서비스, 부실채권 관리, 핀테크·데이터 분야에 강점을 가진 법률사무소입니다.
  • 대형 금융회사 및 대기업 S사 2곳 이상과 협력 중이며, 연간 대형 프로젝트를 진행하고 있습니다.
  • 안정성과 성장 가능성을 함께 갖춘 곳입니다.



💎 우리는 이런 분과 함께하고 싶습니다

  • 넓은 스펙트럼의 고객을 당황하지 않고 응대하실 수 있는 분  
  • 자신의 감정 및 컨디션과 무관하게 일정한 전화응대 서비스를 제공할 수 있는 분 
  • 매일 정해진 목표 전화량을 책임감 있게 달성하실 수 있는 분 
  • 팀 커뮤니케이션에 능하고 조직생활에 쉽게 융화되는 분 



[주요 업무]

🤖 고객 상담 및 데이터베이스 관리

  • 전화 채널 및 카카오톡 채널을 통한 고객 상담
  • 상담내용: 각종 요금채무 상환 및 분납 계획수립, 기타 이용안내 상담 
  • 고객 정보 및 상담 이력 관리, 정리
  • 고객 피드백을 바탕으로 서비스 개선 방향 제안



[자격 요건]

  • 리더의 지시와 회사의 매뉴얼을 철저하게 이행하실 수 있는 분
  • 일일 근무시간 동안 전화업무에만 전념할 수 있을 정도의 체력을 가지신 분
  • 매사 성실하고 성격이 밝으며 커뮤니케이션 원활한 분
  • 전화상담원 관련 경력 1년 이상 (우대사항)



[급여 및 복리후생]

  • 경력에 따라 협의 가능
  • 4대 보험 및 기타 법정 복리후생 제공



[근무 형태]

  • 주 5일 (월~금) 오전 9시 ~ 오후 6시 대면근무



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우리는 단순한 ​법률사무소가 ​아닙니다. 채권도시 ​법률사무소는 기술과 법률의 ​경계에서, AI를 ​기반으로 ​한 새로운 ​법률서비스를 ​만들어가고 ​있습니다. 강력한 자본력과 ​전략, ​그리고 유능한 팀과 ​함께 ​대형 ​로펌으로서의 성장을 목표로 ​하고 있습니다. ​



🌟 ​채권도시 법률사무소를 ​소개합니다 ​ ​ ​ ​

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  • 대형 금융회사 및 대기업 S사 2곳 이상과 협력 중이며, 연간 대형 프로젝트를 진행하고 있습니다.
  • 안정성과 성장 가능성을 함께 갖춘 곳입니다.



💎 우리는 이런 분과 함께하고 싶습니다

  • 넓은 스펙트럼의 고객을 당황하지 않고 응대하실 수 있는 분  
  • 자신의 감정 및 컨디션과 무관하게 일정한 전화응대 서비스를 제공할 수 있는 분 
  • 매일 정해진 목표 전화량을 책임감 있게 달성하실 수 있는 분 
  • 팀 커뮤니케이션에 능하고 조직생활에 쉽게 융화되는 분 



[주요 업무]

🤖 고객 상담 및 데이터베이스 관리

  • 전화 채널 및 카카오톡 채널을 통한 고객 상담
  • 상담내용: 각종 요금채무 상환 및 분납 계획수립, 기타 이용안내 상담 
  • 고객 정보 및 상담 이력 관리, 정리
  • 고객 피드백을 바탕으로 서비스 개선 방향 제안



[자격 요건]

  • 리더의 지시와 회사의 매뉴얼을 철저하게 이행하실 수 있는 분
  • 일일 근무시간 동안 전화업무에만 전념할 수 있을 정도의 체력을 가지신 분
  • 매사 성실하고 성격이 밝으며 커뮤니케이션 원활한 분
  • 전화상담원 관련 경력 1년 이상 (우대사항)



[급여 및 복리후생]

  • 경력에 따라 협의 가능
  • 4대 보험 및 기타 법정 복리후생 제공



[근무 형태]

  • 주 5일 (월~금) 오전 9시 ~ 오후 6시 대면근무